شرایط و قوانین استفاده از سرویس های آیدالو
کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه های کاربردی آیدالو به دقت ملاحظه فرمایید.
استفاده شما از وب سایت فروشگاه اینترنتی آیدالو به منزله قبول کلیه شرایط و قوانین در این صفحه می باشد.
1- کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
2- به منظور ارائه خدمات پس از فروش، آیدالو امکان کلیه کالا هارا به مدت6 روز پس از دریافت، امکان تعویض را فراهم نموده است.
ضمناً ایرادات اعلام شده از کالا توسط مشتری ثبت شده و به وسیله کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه آیدالو کنترل و بررسی می شود.در صورت تایید وجود مشکل، سفارش مورد نظر مشمول استفاده از ضمانت 6 روزه می گردد.
لازم به ذکر است که این ضمانت شامل موارد زیر نمی شود.
توجه: در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط آیدالو دریافت نگردد، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
3- ثبت، پردازش و ارسال سفارش